Умови обміну та повернення:
Термін: протягом 14-ти днів з моменту покупки.
Товарний вигляд: товар не повинен бути у використанні, збережено його оригінальну упаковку, ярлики, етикетки та фабричні пломби.
Документи: наявність товарного чека, гарантійного талона (якщо він є).
Винятки:
Не підлягають обміну та поверненню:
Товари, виготовлені на замовлення.
Товари, які втратили товарний вигляд (пошкодження, забруднення, сторонні запахи).
Товари без оригінальної упаковки, ярликів, етикеток або фабричних пломб.
Товари, які не підлягають обміну та поверненню згідно з чинним законодавством України.
Процедура обміну та повернення:
Зверніться до магазину “КОТОН СТИЛЬ” за адресою м. Рівне, бульвар Б. Хмельницького 2-А або зв’яжіться з нашими менеджерами за телефонами:
+380 (98) 608-90-60
+380 (96) 890-88-00
Надайте товар, товарний чек та інші документи, що підтверджують факт покупки.
Напишіть заяву на обмін або повернення товару.
Отримайте гроші (у разі повернення) або обміняйте товар на інший протягом 14-ти днів з моменту подання заяви.
Важливо:
Вартість доставки товару при обміні або поверненні оплачується покупцем.
У деяких випадках (наприклад, при виявленні заводського браку) магазин може взяти на себе витрати на доставку.
“КОТОН СТИЛЬ” завжди йде назустріч своїм клієнтам і прагне зробити процес обміну та повернення товару максимально зручним для вас.
